Get in Touch With Us
Heb je een vraag over een van de aanbieders die we vergelijken, of een opmerking over onze werkwijze? We horen graag van je. Op deze pagina staat hoe je contact met ons opneemt en waarvoor je bij ons terechtkunt.
Hoe je ons bereikt
De snelste manier om ons te bereiken is per e-mail. We lezen elk bericht persoonlijk en proberen binnen enkele werkdagen te reageren. Stuur je bericht naar [email protected].
Vermeld kort waar je bericht over gaat — een vraag over een specifieke casino uit onze toplijst, een opmerking over een bonusvoorwaarde, of iets anders. Dan komt je bericht meteen bij de juiste persoon terecht.
Waarvoor kun je bij ons terecht
- Vragen over onze vergelijkingen — bijvoorbeeld over hoe we casino's zoals Casoola, Betninja of Zombillion beoordelen, of waarom een aanbieder op een bepaalde plek in onze ranglijst staat.
- Correcties en actualisaties — bonusvoorwaarden, betaalmethoden en aanbiedingen bij buitenlandse casino's veranderen regelmatig. Zie je iets dat niet meer klopt, laat het ons weten.
- Vragen over het Cruks-register — als iets over hoe het register werkt of wat een casino zonder cruks precies inhoudt niet duidelijk is uitgelegd op onze site, horen we dat graag.
- Suggesties voor content — heb je een onderwerp dat je graag behandeld ziet, bijvoorbeeld over betaalmethoden zoals iDEAL of iDIN, of over een bepaald type spel? Laat het ons weten.
- Samenwerking — vertegenwoordig je een aanbieder of organisatie en wil je iets bespreken? Stel jezelf voor en licht toe waar je aan denkt.
Wat we niet zijn
We zijn geen vergunninghouder, geen kansspelautoriteit en geen hulplijn. We vergelijken en beoordelen buitenlandse online casino's die niet aan het Cruks-register zijn gekoppeld, op basis van openbare informatie zoals bonusvoorwaarden, spelaanbod en betaalmethoden. Voor vragen over je eigen Cruks-registratie of over de werking van het register zelf verwijzen we je naar de officiële instanties die dit beheren — wij kunnen daar geen wijzigingen in aanbrengen of persoonlijk advies over geven.
Wil je eerst meer lezen voordat je contact opneemt? Onze pagina over de beste casino's buiten het Cruks-register geeft een overzicht van hoe we aanbieders beoordelen en vergelijken.
Wat je kunt verwachten na je bericht
Elk bericht wordt door een echt teamlid gelezen en beantwoord — geen geautomatiseerde afhandeling. We streven ernaar binnen een paar werkdagen te reageren, al kan dit tijdens drukke periodes iets langer duren.
We houden onze site graag actueel en nauwkeurig. Feedback van lezers helpt ons daarbij, dus stuur gerust je bericht als je iets tegenkomt dat aandacht verdient. Let op: alle informatie op deze site is bedoeld voor volwassenen van 18 jaar en ouder.